Pratiques frauduleuses/Cyber-sécurité

La démultiplication des outils de communication et l'accroissement de l'utilisation d'internet nous offrent plus de liberté pour nos échanges comme pour nous informer et consommer autrement.  Cet espace est néanmoins soumis au développement d'autres formes d'abus et d'escroquerie.

Voici quelques pistes pour agir et s'en prémunir :

Qui dit "site en ligne" dit aussi : Mot de passe et sécurité :

Perceval, la plateforme de signalement des fraudes à la carte bancaire

Vous êtes victime d’une fraude à la carte bancaire ? Grâce à Perceval, vous pouvez désormais signaler le détournement de vos données bancaires directement en ligne. 

Dispositif d’assistance aux victimes d’actes de cybermalveillance.

"Cybermalveillance.gouv.fr est le programme gouvernemental assumant un rôle de sensibilisation, de prévention et de soutien en matière de sécurité du numérique auprès de la population française". 

Pratiques commerciales trompeuses : les clés pour les reconnaître et s’en prémunir

Proposer un crédit à un consommateur surendetté, arguer d’un label qui n’existe pas, promettre un cadeau puis exiger une contrepartie..., ces pratiques commerciales qualifiées de « trompeuses » sont sanctionnées pénalement. Quels sont vos droits et recours en cas de litige ? Eléments de réponse.

Internet Signalement

Vous pouvez transmettre des signalements de contenus ou de comportements illicites auxquels vous vous seriez retrouvés confrontés au cours de votre utilisation d'Internet. 

Liste des directions départementales de la protection des populations (DDPP) et des directions départementales de la cohésion sociale et de la protection des populations (DDCSPP)

Trois  missions sont menées par les DDPP et les DDCSPP :

  1. Garantir les conditions d'un fonctionnement équilibré et transparent des marchés

  2. Informer de façon loyale les consommateurs et  contribuer ainsi  à donner  confiance dans  l'acte  d'achat

  3. Préserver la sécurité des consommateurs

CNIL - Protéger les données personnelles, accompagner l'innovation, préserver les libertés individuelles

Vous souhaitez signaler les pratiques frauduleuses d'un site.

Phishing (hameçonnage ou filoutage)

Le phishing (hameçonnage ou filoutage) est une technique par laquelle des personnes malveillantes se font passer pour de grandes sociétés ou des organismes financiers qui vous sont familiers en envoyant des mèls frauduleux et récupèrent des mots de passe de comptes bancaires ou numéros de cartes de crédit pour détourner des fonds.

Démarchage téléphonique abusif, spam vocal ou par SMS : que faire ?

Que vous subissiez des  démarchages téléphoniques abusifs ou des SPAMS SMS ou vocaux, des solutions existent !

Se proteger de la perte de donnees de la malveillance et des nuisances

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